Cree y defina frameworks de mensajes críticos
La coordinación estratégica parece ser el eterno dilema de las relaciones entre departamentos. Marketing y Ventas son dos unidades de negocio fundamentales en las empresas y la colaboración entre ambas juega un papel clave para poder escalar y llegar a nuevos mercados.
Sin embargo, casi el 66% de las organizaciones B2B utilizan el mismo mensaje para todas las interacciones con sus compradores.
En lugar de adaptar su enfoque, confían en los mismos mensajes, tanto para adquirir nuevos clientes, como para mantener y expandir los existentes.
Los estudios muestran que esta falta de enfoque situacional tiene resultados contraproducentes. Si Marketing y Ventas no logran alinearse, articulando y adaptando los mensajes comerciales a las motivaciones específicas del comprador, en cada momento de su proceso de decisión, estarán poniendo en riesgo todos sus esfuerzos.
Lleve sus RESULTADOS COMERCIALES más allá
Evoluciona desde donde estás hoy hacia el siguiente nivel
MENSAJES DE ADQUISICIÓN DE CLIENTES
Al desarrollar un mensaje para leads, es necesario contar una historia poderosa y disruptiva que revierta las percepciones de los compradores sobre el hecho de mantener y continuar en el mismo rumbo vs. cambiar.
Esto se debe a que se preguntan: "¿Por qué debería cambiar mi situación actual?" ¿Por qué ahora” Y, "¿por qué debería elegirte a ti en lugar de a otro?"
Para ello, es necesario que Marketing y Ventas tengan un mismo mensaje diferenciador, disruptivo y desafiante para lograr que su solución sea la opción más clara frente al “no-cambio”.
MENSAJES DE EXPANSIÓN DE CLIENTES
En cambio, cuando deba elaborar un mensaje para los clientes actuales, hacerlo con un enfoque disruptivo y desafiante será contraproducente, ya que aumentará un 10% la probabilidad de que su cliente cambie de proveedor.
En estas situaciones, sus clientes se preguntan: "¿Por qué debería renovar y expandir mi relación con ustedes?”.
Por lo tanto, hay que adoptar un enfoque totalmente diferente. Se trata de blindar la cuenta, aportándole a cada decisor, la información precisa y necesaria para que ellos refuercen en sus mentes, que seguir con usted es la mejor decisión.
ADECUANDO EL MENSAJE AL MOMENTO
DEL PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA DEL CLIENTE
En colaboración con los principales expertos académicos, llevamos a cabo investigaciones de forma continua para crear y perfeccionar marcos de desarrollo de mensajes para cada decisión de compra crítica.
Con estos mensajes de Marketing y Ventas, toda su organización podrá hablar con una sola voz y obtener una ventaja en sus conversaciones a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente.
Tanto si necesita adquirir nuevos clientes como mantener y hacer crecer una cuenta existente, dispondrá de mensajes adaptados y científicamente probados que impulsan los resultados.
Success Stories
“Elegimos a Sellutions con el fin de transformar la conversación con nuestros clientes en diversas situaciones. Este Programa nos han ayudado a profundizar y a reflexionar realmente sobre lo que nos hace especiales”.
“Sellutions nos permitió definir, describir, acordar y decidir cuál era nuestro mensaje clave, central; y qué iba a ser nuestra empresa cuando creciéramos”.
“Power Messaging fue un cambio fundamental para nosotros. Es un pilar clave de nuestro equipo de ventas. El recurso de usar una app con pizarra y lápiz, y reforzar nuestros mensajes, es fundamental para la forma en que nos comunicamos con nuestros clientes”.
LIBERA EL POTENCIAL DE TU ORGANIZACIÓN COMERCIAL
Soluciones probadas y respaldadas por las investigaciones
CONVERSATIONS THAT WIN
Comunique mensajes únicos y situacionales, durante el proceso decisorio, diferenciándose en el cómo vende.
CONVERSATIONS THAT WIN
Comunique mensajes únicos y situacionales, durante el proceso decisorio, diferenciándose en el cómo vende.
SALES METHODOLOGIES
Desarrolle metodologías probadas, escalables y ganadoras para sistematizar el enfoque de su equipo comercial.
SALES METHODOLOGIES
Desarrolle metodologías probadas, escalables y ganadoras para sistematizar el enfoque de su equipo comercial.
SALES COACHING AND REINFORCEMENT
Eleve el rendimiento individual y grupal, impulsando comportamientos efectivos y conductas de top performer.
SALES COACHING AND REINFORCEMENT
Eleve el rendimiento individual y grupal, impulsando comportamientos efectivos y conductas de top performer.
SALES STRATEGY AND ALIGNMENT
Diseñe y alinee estrategias consistentes para lograr resultados sustentables y dinámicos, anticipándose a los business issues de su mercado.
SALES STRATEGY AND ALIGNMENT
Diseñe y alinee estrategias consistentes para lograr resultados sustentables y dinámicos, anticipándose a los business issues de su mercado.
Adquisición y Expansión de clientes no son lo mismo
Comprender la psicología del comprador moderno es clave para estar a la altura de las presiones y exigencias actuales de los clientes B2B.
NUESTROS EXPERTOS EN PERFORMANCE WORLD CLASS
Karina Stegagnini
Marcelo García
María Jesús Montero
