La experiencia, por sí sola, no prepara a las personas para las conversaciones que definen resultados....
- Por Marcelo Miraglino
No estás perdiendo por estrategia. Estás perdiendo por ejecución.
Nada parece estar mal.
Pero la consistencia se pierde.
Para recuperar control, la ejecución tiene que verse y gobernarse
La consistencia deja de depender del azar.
Los equipos operan bajo un mismo estándar.
La previsibilidad aumenta.
Los resultados ya no dependen del heroísmo individual, sino del sistema que los sostiene.