”Como articular as práticas profissionais com a gestão comercial?”

Ernst & Young tinha como objetivo que seus especialistas em diferentes serviços profissionais aumentassem a proatividade na busca de novos negócios. A cultura de especialistas e consultores de classe mundial era uma vantagem para chegar ao presente, mas, ao mesmo tempo, era uma barreira para o crescimento futuro.

Isso é bastante comum quando pessoas destacadas em uma determinada expertise se acostumam a serem “compradas” por suas habilidades, know-how e experiência, mas quando chega o momento em que certos fatores tornam a ser mais intensos comercialmente, aparecem limitações.

EY incorporou uma combinação de duas de nossas metodologias principais, que desenvolvem a mentalidade para aumentar a capacidade dos especialistas técnicos, adotando novas habilidades consultivas que permitem adquirir novos logos ao tempo em que expandem em contas existentes.

RESULTADOS ALCANÇADOS

• Fortaleceram o nível de relacionamento com seus clientes como Consultores de Confiança.
• Um novo conjunto metodológico para valorizar oportunidades.
• Maior concretização de negócios e oportunidades entre áreas.
• Pipeline mais fluido e rápido, alimentado com oportunidades de alto valor.